Le Dépannage

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Notre équipe technique est à votre disposition pour intervenir dans les plus brefs délais pour :
  • Procéder aux dépannages de vos équipements informatiques
  • Installer des matériels ou logiciels
  • Installer et paramétrer vos réseaux d’entreprise, etc.
 Nous pouvons intervenir sur place ou à distance dans la mesure où la machine est reliée à internet.
 

Dépannage PC :
Nous pouvons intervenir sur tous types de PC (fixes, portables, slim, etc.) et cela quelle qu'en soit la marque. Nous maîtrisons également les différents systèmes d'exploitation fonctionnant sur cette plateforme (de Windows à Linux).
 
Dépannage MAC :
Formés régulièrement, nos techniciens sont spécialisés Apple et sont à même d’intervenir sur tous les équipements de la marque (iMac, Mac Mini, Mac Pro, Mac Book, X Serve).
 
Dépannage serveur :
De Windows, MAC OS X à Linux, nous maitrisons ces différents systèmes d'exploitation quel qu'en soit la plateforme de fonctionnement (HP / MAC SERVEUR / DELL / IBM / FUJITSU / MAC MINI ...)
 
Dépannage imprimante :
Nous intervenons sur toutes les technologies (Laser, Jet encre, Aiguilles), tous les types de connexion (Réseau, USB, Port Parallèle), et toutes les marques (Canon, HP, Brother, etc.).
Nous sommes également à même de vous assister pour réaliser tous types d'interventions : Paramétrage réseau, Installation driver, Partages, Installation sur serveur d'impression.
 

L’Assistance informatique

L’assistance informatique est un service proposé aux entreprises entrant dans le cadre d’un Contrat d’Assistance Technique. Avec ce contrat, nous nous engageons à :
  • Effectuer des opérations de maintenance
  • Intervenir en priorité sur le parc informatique qui nécessite un dépannage
  • Aider les utilisateurs à exploiter les outils informatiques
  • Conseiller les entreprises dans le choix de leur environnement informatique